Odstúpenie od zmluvy

Lehota 14 dní

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete pred jej uplynutím.

Ako odstúpiť

Pošlite nám jednoznačné vyhlásenie e-mailom na [email protected] alebo listom na adresu Hlina s.r.o., Hlavná 68, 040 01 Košice. Môžete použiť vzorový formulár nižšie, nie je to však povinné.

Tovar nám vráťte najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ. Tovar zabaľte tak, aby sa pri preprave nepoškodil.

Vrátenie platby

Všetky prijaté platby vrátane najlacnejšieho spôsobu doručenia vám vrátime do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým spôsobom, akým ste platili. Platbu môžeme zadržať, kým nám nebude tovar doručený alebo kým nepreukážete jeho odoslanie.

Výnimky

Odstúpiť nie je možné od zmluvy o poskytnutí služieb súvisiacich s voľnočasovými aktivitami, ak sa služba poskytuje v dohodnutom termíne – t. j. pri rezervácii kurzu na konkrétny dátum. Pre kurzy platia Storno podmienky. Od kúpy darčekovej poukážky je možné odstúpiť do 14 dní, ak ešte nebola uplatnená.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Adresát: Hlina s.r.o., Hlavná 68, 040 01 Košice, [email protected]

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: ……… Číslo objednávky: ……… Dátum objednania / prijatia: ……… Meno a priezvisko: ……… Adresa: ……… Číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby: ……… Dátum a podpis (len pri listinnej forme): ………